Canales de soporte y tiempos de respuesta

Si estás evaluando un proyecto o ya trabajamos juntos, estas son las vías directas para resolver dudas técnicas, de alcance o de proceso.

Correo para propuestas

Envía un resumen de tu proyecto, referencias visuales y plazos estimados. Respondemos con una evaluación de alcance y una propuesta de colaboración en un máximo de dos días hábiles.

info@ootigo.com

Llamada de descubrimiento

Para proyectos complejos o rediseños integrales, agendamos una sesión de 30 minutos donde revisamos objetivos, restricciones y expectativas antes de definir cualquier entregable.

+56 9 4781 7603

Consulta rápida

Si solo necesitas una opinión puntual sobre dirección de arte, tipografía o estructura de interfaz, escribe con el contexto y recibirás una respuesta acotada dentro de la misma semana.

Formulario de contacto

Preguntas frecuentes sobre el proceso de diseño

¿Cómo empiezo un proyecto con Ootigo Studio?

El primer paso es escribirnos a través del formulario de contacto con una descripción breve de tu marca o producto. En un par de días coordinamos una llamada para entender el contexto, los plazos y el alcance. A partir de esa conversación armamos una propuesta con etapas claras, entregables y un calendario estimado.

¿Qué tipo de proyectos aceptan?

Trabajamos principalmente en identidad visual, diseño de interfaces, sistemas de diseño y dirección de arte para campañas. También tomamos proyectos de rediseño cuando existe un producto digital o una marca que necesita una revisión profunda. Si tu proyecto combina varias disciplinas, lo conversamos al inicio para definir el enfoque.

¿Cuánto dura un proyecto típico?

Una identidad visual completa suele tomar entre cuatro y seis semanas. Un rediseño de interfaz puede extenderse a ocho semanas si incluye investigación de usuario y pruebas de prototipos. La duración exacta depende del tamaño del equipo, la cantidad de entregables y la disponibilidad de tu lado para las revisiones.

¿Cómo manejan las revisiones y la comunicación?

Durante el proceso agendamos puntos de revisión en cada etapa: investigación, exploración visual, diseño final y entrega. Preferimos trabajar con comentarios escritos y reuniones breves para mantener el ritmo. Cada iteración queda documentada para que el avance sea transparente y no se pierdan decisiones importantes.

¿Entregan los archivos fuente al finalizar?

Sí. Al cierre del proyecto entregamos los archivos editables, las guías de uso y los assets exportados en los formatos necesarios. Esto incluye fuentes, paletas, componentes y documentación breve para que tu equipo pueda mantener el sistema sin depender de nosotros.

¿Qué necesito preparar antes de empezar?

Lo ideal es tener claridad sobre el problema que quieres resolver: quién usa tu producto, qué lo diferencia y qué esperas lograr. No necesitas un brief perfecto; con algunos referentes visuales y respuestas a preguntas básicas es suficiente para arrancar. Nosotros nos encargamos de estructurar el resto.

¿Tienes una duda que no aparece aquí? Escríbenos a info@ootigo.com y la respondemos directamente. También puedes revisar nuestra política de privacidad para saber cómo tratamos tus datos.

Próximos pasos en tu proceso de diseño

Elige el camino que mejor se adapte a tu etapa: desde entender cómo trabajamos hasta agendar una conversación inicial sobre tu proyecto.

Conversemos sobre tu próximo encargo

Si estás evaluando un rediseño de producto o una identidad visual, este es el punto de partida. Te respondemos con un diagnóstico claro y una propuesta de alcance.

Teléfono directo +56 9 4781 7603
Estudio

Cruce Ruta 5 (Puente Lircay) - Cruce K-55 (San Antonio), Talca, Región del Maule, 3461761, Chile

Horario de atención

Lunes a viernes, 9:30 a 18:30. Las consultas por correo se responden dentro de un día hábil.

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